青年租房管理系统-ssm + vue
项目描述 基于ssm + vue 的青年租房管理系统
本项目是基于 SSM + Vue 构建的青年租房管理系统。系统涵盖管理员、租客、房主、客服和维修人员五大模块。管理员负责基础数据、房屋、租赁等全面管理;租客可浏览房屋、预约看房、管理租赁;房主管理房屋信息及租赁事务;客服处理投诉;维修人员负责报修工作。系统采用 Vue 实现前端响应式交互,SSM 架构保障后端稳定运行,旨在为青年租房提供便捷、高效、规范的管理服务,提升租房体验与管理效率。
前台登录页面
http://localhost:8080/zufangguanlixitong/front/index.html
后台登录页面
http://localhost:8080/zufangguanlixitong/admin/dist/index.html
管理员 账户:admin 密码:admin
租客 账户:a1 密码:123456
房主 账户:a1 密码:123456
客服 账户:a1 密码:123456
维修人员 账户:a1 密码:123456
项目功能
(1)管理员模块
个人中心:管理员可以在这里修改自己的登录密码,保证账户的安全性。同时,也可以查看和编辑自己的个人信息,如姓名、联系方式等,方便系统进行统一的用户信息管理。
基础数据管理:这是系统的核心功能之一,用于维护各种基础数据。
报修物品类型管理:对房屋中可能出现报修的物品类型进行分类管理,例如电器类、家具类、装修类等。这样在租客报修时,可以快速准确地选择报修物品类型,便于维修人员了解情况并进行维修安排。
房屋类型管理:定义不同的房屋类型,如一居室、两居室、公寓式等。这有助于在房屋信息展示和搜索时,让用户能够根据自己的需求快速筛选出合适的房屋类型。
故障类型管理:对房屋可能出现的各种故障进行分类,如水电故障、门窗故障、网络故障等。这有助于维修人员在接到报修任务时,能够快速了解故障的大致范围,提前准备相应的维修工具和材料,提高维修效率。
投诉类型管理:对租客可能提出的投诉类型进行分类,如服务质量投诉、房屋设施投诉、邻里关系投诉等。这有助于客服人员在处理投诉时,能够快速定位问题的性质,采取相应的解决措施。
租赁合同类型管理:管理不同类型的租赁合同,如短期租赁合同、长期租赁合同、整租合同、合租合同等。这有助于在签订租赁合同时,根据实际情况选择合适的合同类型,并规范合同的条款和内容。
房屋管理:这是管理员对房屋资源进行集中管理的重要模块。
房屋信息管理:可以添加、修改、删除房屋信息,包括房屋的基本信息(如地址、面积、朝向等)、配套设施信息(如是否配备家具、家电等)、租金信息等。同时,还可以对房屋的状态进行管理,如标记房屋为可租、已租、维修中等状态,方便进行房屋资源的调配和管理。
房屋留言管理:查看租客或房主对房屋的留言信息,及时回复和处理,增强用户与系统之间的互动,提高用户满意度。
房屋收藏管理:查看租客收藏的房屋信息,了解租客的需求偏好,为房屋的推荐和营销提供参考依据。
预约看房管理:管理租客的预约看房申请,包括查看预约信息、安排看房时间、确认看房结果等。这有助于合理安排看房流程,提高房屋出租的效率。
租赁管理:涉及租赁过程中的各项事务管理。
租赁合同管理:创建、修改、查询租赁合同,包括合同的基本信息(如合同编号、租赁双方信息、租赁期限等)、租金支付方式、押金金额、违约条款等内容。同时,还可以对合同的状态进行跟踪,如待签订、已签订、已到期等状态,确保租赁合同的规范执行。
报修管理:接收租客的报修申请,分配维修任务给维修人员,跟踪维修进度,记录维修结果。这有助于及时解决房屋的故障问题,保证租客的居住体验。
投诉管理:处理租客的投诉,记录投诉内容、处理过程和结果,对投诉情况进行统计分析,以便不断改进服务质量。
租客管理:对租客信息进行管理,包括租客的基本信息(如姓名、身份证号、联系方式等)、租赁合同信息、报修记录、投诉记录等。通过租客管理,可以方便地了解租客的租赁情况和行为记录,为后续的服务和管理提供依据。
房主管理:管理房主信息,包括房主的基本信息、房屋信息、租赁合同信息等。房主管理有助于规范房主的行为,确保房屋租赁市场的稳定和公平。
客服管理:对客服人员的信息进行管理,包括客服的基本信息、工作状态、处理的投诉记录等。同时,还可以对客服的工作进行考核和评价,提高客服服务质量。
维修人员管理:管理维修人员的信息,包括维修人员的基本信息、维修技能、维修任务记录等。维修人员管理有助于合理安排维修任务,提高维修效率和质量。
轮播图管理:上传、修改、删除轮播图,用于在系统首页展示房屋推荐、活动宣传等内容,吸引用户的注意力,提升系统的吸引力和活跃度。
(2)租客模块
房屋信息:租客可以在这里浏览房屋信息,包括房屋的基本信息、配套设施、租金价格、房屋图片等。同时,还可以根据自己的需求进行筛选和排序,快速找到心仪的房屋。
个人中心:租客可以修改自己的登录密码,保证账户安全。查看和编辑个人信息,如联系方式、紧急联系人等,方便在需要时及时联系。
房屋收藏:租客可以将自己喜欢的房屋添加到收藏夹中,方便后续查看和对比。收藏的房屋信息会保存在系统中,租客可以随时查看自己的收藏列表。
预约看房:租客可以对感兴趣的房屋发起预约看房申请,填写预约时间、联系方式等信息。系统会将预约信息发送给管理员或房主,以便安排看房事宜。
房屋管理:租客可以查看自己的房屋收藏列表和预约看房记录,对收藏的房屋进行管理,如取消收藏、删除预约等。
租赁管理:租客可以查看自己的租赁合同信息,包括合同条款、租金支付记录、押金退还情况等。同时,还可以发起报修申请,当房屋出现故障时,及时向系统反馈。还可以进行投诉管理,当遇到服务质量问题或其他问题时,向系统提出投诉并查看投诉处理进度。
(3)房主模块
个人中心:房主可以修改登录密码和个人信息,与租客模块类似,用于保证账户安全和方便信息更新。
房屋管理:房主可以添加、修改、删除自己名下的房屋信息,包括房屋的基本信息、配套设施、租金价格等。同时,还可以查看房屋的留言信息,及时回复租客的咨询。还可以管理预约看房申请,查看预约信息、安排看房时间、确认看房结果等。
租赁管理:房主可以查看自己房屋的租赁合同信息,了解租客的租赁情况,包括租金支付情况、租赁期限等。这有助于房主及时掌握房屋的出租状态,保障自己的权益。
(4)客服模块
个人中心:客服人员可以修改密码和个人信息,方便进行账户管理和信息更新。
投诉管理:客服人员的主要职责是处理租客的投诉。他们可以查看投诉列表,了解投诉内容和处理进度。根据投诉情况进行调查和处理,与租客和相关责任人进行沟通协调,及时解决租客的问题。同时,还可以对投诉情况进行统计分析,为系统的服务改进提供参考。
(5)维修人员模块
个人中心:维修人员可以修改密码和个人信息,保证账户安全和信息准确。
报修管理:维修人员可以查看分配给自己的报修任务,了解报修房屋的基本信息、故障描述等。根据报修情况,及时安排维修工作,记录维修进度和结果。这有助于提高维修工作的效率和质量,及时解决房屋故障问题。
运行环境开发工具:idea2024.1
运行环境:jdk1.8+maven3.8.6+MySQL5.7+nodejs14.18.1+tomcat8.0(此配置为本人调试所用,仅供参考)
项目技术
服务端技术:SSM
前端技术:Vue
以上系统源码经过技术整理与调试,确保能正常运行